Teleselskabers SMS-overvågning var blind AI-optimisme: »Jeg har aldrig troet på det system«
Teleselskaberne trak stikket på omstridt sms-spamfilter, efter det kom frem, at medarbejderne skulle læse med på danskernes beskeder. Nu slår flere eksperter fast, at systemet aldrig kommer til at fungere effektivt uden menneskelig indblanding.
See full story